Supporto e informazioni

Domande frequenti (FAQ)

Chiarimenti rapidi su iscrizione, modalità online, materiali e gestione pratica dei percorsi. Se non trovi la risposta, scrivici: risponderemo entro 1 giorno lavorativo.

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Tutto quello che devi sapere 💡

Risposte concise e pratiche su iscrizione, svolgimento, requisiti e aspetti amministrativi. Percorsi pensati per adulti in Italia, con normativa applicabile danese.

Come ci si iscrive a un programma?

Compila il modulo e ricevi una conferma a breve.

Per iscriverti, visita la sezione Servizi e scegli il percorso di interesse, poi invia la richiesta dalla pagina principale tramite il “Modulo di iscrizione”. Un/una referente ti ricontatterà entro 1 giorno lavorativo per confermare disponibilità e calendario.

Dove si svolgono le attività?

Prevalentemente online, fruibili da tutta Italia.

Le sessioni si tengono online in videoconferenza. Questo consente la partecipazione da qualsiasi regione italiana, senza vincoli logistici. Eventuali workshop facoltativi vengono comunicati con anticipo.

È necessaria una preparazione iniziale?

No, i percorsi sono progettati per livelli diversi.

Non è richiesta alcuna preparazione specifica. Durante la consultazione iniziale definiamo obiettivi e livello attuale per proporre il modulo più adatto.

Posso seguire tutto a distanza?

Sì, i programmi sono stati ottimizzati per il formato online.

Sì, l’intero percorso può essere svolto da remoto: live online, materiali on‑demand e compiti pratici con feedback.

Quali materiali riceverò?

Schede operative, esercizi, letture e check-list.

Forniamo materiali didattici, workbook, esercizi guidati, template e suggerimenti pratici per l’applicazione immediata nel lavoro quotidiano.

È previsto un certificato di partecipazione?

Disponibile se previsto dal programma scelto.

Alcuni percorsi includono un attestato di partecipazione. La disponibilità è indicata nella scheda del programma e confermata dal/la referente.

Come funziona il pagamento?

Modalità sicure; prezzi comunicati in euro (DKK su richiesta).

Al momento della conferma riceverai l’offerta economica in euro e le istruzioni di pagamento. Su richiesta emettiamo fattura con importi in DKK. I dettagli sono sempre chiari e senza costi nascosti.

Posso modificare la data o posticipare?

Sì, compatibilmente con la disponibilità.

Se ci sono posti liberi, è possibile concordare lo spostamento delle sessioni. Ti invitiamo a comunicarlo con il massimo anticipo per riorganizzare il calendario.

I programmi sono adatti a tutta Italia?

Sì, contenuti e orari pensati per partecipanti in Italia.

Sì, i contenuti sono localizzati per il contesto italiano e le sessioni online sono pianificate su fasce orarie comode per chi vive in Italia.

Quali sono i requisiti tecnici minimi?

Connessione stabile, webcam facoltativa, cuffie consigliate.

Occorre un computer o tablet, browser aggiornato, connessione internet stabile. Una cuffia migliora l’audio; la webcam è utile per le interazioni ma non sempre obbligatoria.

Quante persone partecipano alle sessioni?

Format individuale o piccoli gruppi per un feedback mirato.

I percorsi individuali prevedono 1:1 con il/la coach. I moduli di gruppo mantengono un numero ridotto di partecipanti per garantire interazione e qualità del feedback.

Qual è la politica di cancellazione?

Regole trasparenti comunicate prima della conferma.

Le condizioni di rinvio e cancellazione vengono fornite per iscritto prima dell’avvio. Puntiamo alla massima chiarezza e a soluzioni eque, nel rispetto del calendario concordato.

Come vengono trattati i miei dati?

Trasparenza e controllo tramite la nostra Privacy Policy.

Trattiamo i dati nel rispetto della normativa applicabile. Puoi consultare in dettaglio finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione e diritti nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

reCAPTCHA e strumenti di terze parti sono attivi?

Si attivano solo dopo consenso ai cookie di marketing.

Alcune funzioni anti‑spam possono richiedere cookie di marketing. Puoi modificare le scelte in qualsiasi momento dalla voce nel footer.

Tempi e durata

I percorsi tipici vanno da 6 a 10 settimane. La cadenza delle sessioni è concordata in base alla tua disponibilità.

Supporto tra le sessioni

Riceverai indicazioni e feedback su compiti pratici tramite canali concordati all’avvio.

Aspetti legali

Consulta Terms of Service e Privacy Policy per condizioni, diritti e tutele applicate.

Non hai trovato la risposta?

Scrivici: un/una referente ti aiuterà a scegliere il percorso più adatto e a definire i prossimi passi.

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Disclaimer: i materiali sono destinati a scopi educativi e informativi. Nessuna garanzia di risultati specifici. Gli esiti dipendono dall’impegno del partecipante e dal contesto individuale.